(⏱ 17′) Pourquoi et comment la médiation fonctionne. Une vidéo d’Alice CANET, avocat au barreau de Strasbourg et médiateur.
Sous le lien de connexion, vous trouverez le résumé des thématiques abordées. Ni technique, ni théorique, …, juste intéressant!
Par Alice Canet
La médiation fonctionne !!
Si, si !
Vous en doutez ? Ou vous voulez bien le croire, mais vous vous demandez par quel miracle ?
Je vous explique tout en décrivant 4 temps qui se passent en médiation à travers un exemple.
1. Le “quoi” du conflit.
Dans cette phase, chacun présente sa vision du conflit et les questions qu’il souhaite régler en médiation.
Dans le jargon : on part des “positions” des parties pour aller aux “thèmes” de la médiation.
2. Le “Pourquoi” du conflit.
Ici, on identifie ce qui est vraiment important pour chacun, dans le fond. Les “besoins” dans le jargon de la médiation”.
Et on permet aux personnes présentes de se comprendre mieux elle-même et surtout peut-être de mieux comprendre l’autre.
3. Le “Comment” de la solution
Ca y est, les parties sont prêtes à envisager des pistes de solution, qui pourraient répondre aux besoins des parties.
Ici, c’est un remue-méninges large et créatif.
4. Le “Comment vraiment” de la solution.
Plusieurs pistes ont été proposées, et les parties peuvent maintenant les évaluer, faire évoluer si nécessaire, jusqu’à avoir leur solution concrète, qui fonctionne parfaitement pour elles.
Avec une rédaction SMART, mais j’en parlerai dans une autre vidéo.
L’effet de la médiation
En bonus, je vous en dis plus sur l’impact de la médiation sur les parties médiées.
Car la médiation a à mes yeux un pouvoir transformateur, profondément apaisant.
J’espère que cette vidéo vous a plu !
Si vous avez encore des questions, ou des commentaires, vous pouvez les laisser en commentaire de la vidéo, en vous rendant sur la page youtube : https://www.youtube.com/watch?v=8QW3S-GUmcU.
Je serais ravie de vous lire et d’y répondre.
Vous pouvez également contacter l’Institut de Justice Amiable du Barreau de Strasbourg, par mail : info@ija-avocats.com. Laissez vos coordonnées pour que nous puissions vous rappeler.
Alice
www.alice-canet.eu
